隨著社會環境進入更難預測、更不確定的“BANI時代”，企業普遍面臨著巨大的挑戰與機遇。如何增強韌性以反脆弱，激發潛能以破瓶頸，蓄力求變以謀創新，是領先企業的管理者們必須思考的頭等大事。

而優質人才始終是企業克服挑戰，實現可持續發展，穩步邁向成功的決定因素。

站在新一年的起點，企業該如何避免陷入常見的驅動誤區？如何高效地驅動員工，獲取員工們的主動貢獻和真心認可，并收獲卓越業績的自驅團隊呢？希望以下舉措，能給HR團隊與企業管理者帶去一些啟發。

一、為什么人才驅動沒有作用？避免陷入員工驅動的三大誤區！

通過與HR們的長期交流，我們發現不少企業存在著這樣的困擾：覺察到員工近期的工作表現不佳，活力不足，于是想盡辦法驅動員工，試圖幫助他們找回工作狀態，重燃工作熱情，激發潛在才干，但往往驅動員工的舉措做了不少，結果卻不盡如人意。

為什么人才驅動沒有作用？首先，注意避免陷入以下三大誤區：

1. 口頭畫餅，不予實利：

員工們常說：“我吃過最難以下咽的餅，就是公司畫的大餅”。

談感情、講情懷是很多管理者在驅動員工時，經常采取的方式，打好“感情牌”也確實可以在短期內提升員工的歸屬感與認同感，但只談感情卻不給到實際利益，口頭許諾但久久不予兌現，這樣的驅動無法起到長期效果。

與其試圖用情感打動員工，不如給予員工更好的福利待遇、多元的晉升通道、完善的人才培養體系等等，更能激發員工動力與熱情。

2. 空談道理，難有認同：

“多努力就能爭取到更多更好的機會”、“機會是留給有準備的人的，前提是你現在就要武裝自己”、“加油做好自己，是金子總會發光”.......

不少HR會在員工訪談的過程中，試圖用一些正確的大道理，來激發員工的認同和動力，但很多時候這種方法并不奏效。

每個人都有自己的價值觀與處事之道，對同一事件，也會產生截然不同的想法，與其空談大道理，不如換位思考，立足員工角度，了解員工需求，才能更好地驅動員工。

3. 物質驅動，難以持續：

物質驅動所帶來的滿足是有限的，當企業把金錢當做唯一的激勵方式時，一旦物質獎勵不在，員工就會喪失工作動力，很難再做出成績。

在合理的物質激勵之外，滿足員工們更高層次的需求，如：支持員工完成一項具有挑戰的工作，員工會得到自我的成就感；及時肯定和認可員工的工作成果，員工會有被關注和自我價值實現的滿足感。這樣多維度的激勵機制，往往比單一的物質驅動更有效！

二、企業該如何高效驅動員工？改善員工體驗！激發員工自驅力！

了解完企業在驅動員工過程中常見的三大誤區后，那么，企業應如何采取切實有效的舉措，來更好地激發員工的持續熱情，并驅動他們自主自發地為企業作出有價值的貢獻呢？

1. 改善員工體驗：

員工體驗是整個員工生命周期中與企業的所有互動，從接觸招聘信息開始，持續到離職后的過程，包含職場環境、員工反饋、員工關系、互動溝通、職場發展等等。

員工體驗直接影響著員工對企業的認同，及員工的工作態度與表現，改善員工體驗，不僅能驅動員工，還能成為推動企業發展的強大動力。

那么，該如何改善員工體驗呢？

（1）優化職場環境

職場環境包含物理環境與職場氛圍。

物理環境即地理位置、辦公環境等，寬敞明亮的辦公樓，溫馨整潔的工作環境能給員工帶來舒適自在的正向感受，為日常工作提供強有力的支持；職場氛圍則包含了企業的價值觀、文化、工作方式、互動溝通、成員關系等等，建立積極、輕松、愉悅的工作氛圍和團隊文化，也將提高員工的工作體驗和滿意度。企業的這些努力，都將激勵員工實現巨大的突破。

（2）關注員工反饋

當前，員工反饋已成為員工體驗戰略中的重要組成部分。關注員工反饋的企業可以與員工建立更多的信任，員工也更具創新性與自主性。

企業該如何對待員工反饋呢？

· 讓員工感受到安全，擁有發言權，能真實地表達自己的觀點，并愿意提供推動企業發展，影響工作決策的建議；

· 重視員工的反饋，正視員工的需求，表達企業的關切，并制定實際的行動與計劃來實施與改進，讓員工感知到自己的聲音被聽到；

· 跟蹤反饋的后續進展，持續傾聽、對話，與員工一起共同創造性地優化創新。

（3）投資員工福祉

員工福祉包含身體健康、心理健康、財務健康和社交健康四個象限，企業可以通過設計四個象限聯動的“全面而有溫度”的福利項目，去解決影響員工體驗的一些主要壓力，如：經濟壓力、疾病風險、心理健康等。

當員工身心都得到關照時，會更有精力去完成任務，從容應對工作中的種種挑戰，實現高生產力與高績效。而當員工相信組織是真正支持他們，關心他們這個充滿活力的個體時，就會擁有更多的幸福感，變得更有力量，更傾向于積極工作，團隊協作也更順暢。

（4）提供發展機會

給員工提供發展機會也是企業吸引和留住人才的關鍵，員工們顯然更愿意在一個關心其職業成長的企業學習發展并貢獻更多價值。

· 設計晉升通道：企業可建立科學的晉升體系，讓員工清晰職業發展方向和目標。鼓勵員工發揮自身才能與潛力，充分實現個人價值，這也將大大激發員工們的工作熱情和忠誠度；

· 提供培訓機會和學習資源：企業可根據員工的職業發展規劃和實際需求，提供內部培訓、外部培訓、在線學習等多形式的培訓機會和學習資源，幫助員工提升技能和知識水平，增強自身競爭力。

2. 激發員工自驅力：

自驅力是讓員工自己跑起來，自驅力來自員工們的內需，立足于員工自我實現、價值感等心理需要，可以讓員工不斷地完善自我、發揮潛能，熱情主動地投入到工作中。

那么，如何喚醒員工的內在動機？如何激發員工的內驅力？

（1）賦予員工自主性

人在被事事管理的情況下，往往不能最大地發揮自主能動性。

因而，給予員工適度的信任與一些大膽試錯的空間，讓其能對負責推進的工作任務做出自己的判斷與決策，員工會更自覺自愿的投入，并盡己所能的出色完成工作，員工也能在此過程中收獲工作的成就與滿足。

（2）激發員工潛能

管理者可以適當為員工設定一些具有挑戰性的目標，讓員工必須“跳一跳”才能達成，迫使其走出固有的舒適區，激發潛能，發揮才干，取得進步，而在向上成長的過程中，自驅力也被點燃。

過程中，鼓勵員工勇于嘗試新的思路和方法，也要及時地給到切實的幫助、指導與建議，對員工的進步適時地加以鼓勵，這些都是讓員工持續自驅的動力。

當員工經過不懈努力終于實現這一挑戰時，自豪感和成就感將油然而生，也會意識到自身的“潛能無限”，進而驅動其持續進步。

（3）發現工作的價值、意義與快樂

人生最大的問題之一，就是要回答：“我為什么要做我現在所做的事情？”。這是無數職場人迫切需要找到答案的提問。

在職場中，幫助員工找到工作的意義，找到自己的價值，發現從工作中汲取到的快樂，是至關重要的。

希望以上舉措，能幫助企業跳出人才驅動的種種誤區，更高效地驅動員工，打造自驅的團隊，獲得穩步持續的發展。同時，也愿職場人能真正找到工作的意義，為企業和社會貢獻卓越價值，并從工作中獲得持久的快樂和滿足感。