歷經疫情磨礪，構建健康職場成為企業與員工的共同追求。越來越多的企業深刻認識到，員工健康是組織持久的生產力和競爭力，關注并促進員工健康，是確保組織穩定和靈活應對挑戰的關鍵。
作為享譽全球的家具和家居零售品牌，I公司致力于為全球消費者提供種類繁多、美觀實用、高性價比的家居用品，助力大眾實現對美好生活的向往。在I公司看來，員工是企業最為寶貴的財富，因此，I公司攜手關愛通全面升級 彈性福利，通過上線數字化彈性 福利平臺，全面整合供應資源，優化福利管理流程，全維拓展福利使用場景，為員工提供更多豐富且美好的福利體驗，共同打造健康活力的幸福職場。
01.提升員工福祉：關愛員工身心健康，全面革新彈性福利
I公司作為一家深具前瞻性的外資企業，一直走在福利管理創新的前列，較早就引入并實踐了彈性福利計劃。除了每年向員工提供“保險+體檢”的基礎套餐外，還額外給予員工一定額度的積分，用于員工個人或家庭成員保險與體檢項目的個性化選擇和調整。
此前面對全球疫情的嚴峻挑戰時，I公司深知員工的身心健康是企業穩定發展的重要基石。在這一關鍵時期，I公司致力于成為員工更堅實的后盾，為此，I公司組織建立了員工關愛專職部門，專注于持續優化員工福利和關愛策略，確保員工在任何時候都能得到和感受到企業的人性化關懷。
在不斷優化關愛策略和提升福利體驗的過程中，I公司也意識到原有的彈性福利模式存在一定局限。比如，由于缺乏統一的管理平臺，每一個彈福項目都需要HR團隊與不同的供應商單獨對接，導致HR團隊投入了大量時間和精力去統籌管理分散的項目，增加了管理的復雜性，降低了工作效率。
為此，I公司開始積極尋求更高效、便捷的數字化彈性福利平臺，旨在通過整合各種供應資源，以更靈活、更快速的方式響應員工的多樣化需求。這正是I公司上線關愛通數字化彈性福利平臺的重要契機之一。
02.關愛通數字化彈性福利平臺：整合供應渠道，拓展使用場景，重塑福利體驗
·一站整合供應資源，提升福利管理效率：
I公司作為一家擁有近2000名員工的大型企業，員工遍布全國多個城市。面對多供應商體系和復雜的實施模式，以往HR團隊在彈性福利管理方面面臨諸多挑戰。
I公司在合規方面有明確要求，保險和體檢供應商必須每兩年更換一次，旨在確保采購過程的公平與公正。但在實際落地過程中，由于不同供應商的對接實施方式各異，有的僅支持線下操作，有的需要通過專屬平臺進行，這無疑增加了HR團隊在內部宣傳和管理工作上的負擔，使得他們難以專注于福利項目的持續優化。
對員工而言，這種傳統的實施方式也并不人性化。傳統的體檢預約流程要求員工將預約信息上報給HR部門，或在彈性福利限定的“窗口期”內自行登錄供應商平臺進行選擇，且一旦選擇便無法更改。此外，不同供應商的規則也不盡相同，員工需要不斷學習和適應新供應商的操作規則，這無疑降低了員工整體的福利體驗。
現在，I公司通過將自有的保險和體檢供應渠道與關愛通數字化彈性福利平臺進行深度融合，HR團隊得以通過一站式平臺實現所有彈性福利項目的高效管理。即便保險和體檢供應商每兩年更換一次，HR團隊也能顯著減少內部溝通和宣傳的時間成本。同時，通過后臺管理數據，HR團隊能夠對員工的福利選擇、積分使用和預約情況進行深入分析，從而更快地了解并響應員工需求，不僅簡化了管理流程，還極大提升了HR團隊的管理效率。
對員工來說，即便供應商發生更換，他們使用的平臺路徑保持不變，減少了適應新供應商的時間和成本，確保了福利體驗的連續性。平臺的上線為員工提供了更大的靈活性和便利性，實現了福利選擇的即時性和個性化，顯著提升了福利體驗。員工現在可以根據個人需求，在任何時間自由預約體檢服務，無需等待特定的“窗口期”，并且可以隨時調整和查看預約信息，極大地提高了便利性和滿意度。
· 全維拓寬使用場景，重塑優質福利體驗：
過去，I公司的彈性福利積分主要用于“保險與體檢”項目的升降級，使用場景相對單一，且未使用或分配的積分，年底將會統一進行清零處理，在一定程度上削弱了員工的獲得感。
上線了關愛通數字化彈性福利平臺后，“保險與體檢”項目降級后的積分可以被釋放出來，未使用的彈福積分也會統一轉入“關愛積分”賬戶，并且支持歷年積分結轉。這不僅提升了員工的獲得感，也讓企業對員工的關愛落到了實處。
同時， 關愛通平臺的接入，進一步豐富了員工的福利體驗。關愛通融合了各垂直領域的電商平臺和百萬級SKU，涵蓋了商旅、餐飲、出行、購物、教育等多個維度線上線下消費場景。員工可以在關愛通平臺上，根據自己的喜好和生活方式，全方位拓展福利使用場景。無論是關注健康，還是追求生活品質，員工都能在這個平臺上找到適合自己的福利選項，從而更強烈地感受到企業細致入微的關懷和支持。
I公司的彈性福利革新之路，不僅體現了其對員工個性化需求和升級體驗的時刻關注，也彰顯了其在福利管理上的創新和前瞻性。這種創新的福利模式，不僅避免了積分的浪費，也避免了企業心意的浪費，極大地豐富了員工工作與生活的同時，顯著提升了員工的福利滿意度，增強了他們對公司福利關懷的感知度。通過與關愛通的緊密合作，I公司正朝著構建一個更健康活力的幸福職場穩步前進。
基于以上美好的實踐與探索，I公司還計劃與關愛通進一步深化合作，開拓更多元的福利場景。比如在年節福利、企業用餐、加班車等各個方面，共同規劃更個性化和人性化的 福利方案，讓每一位員工都能深切感受到公司的關愛和支持。
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